Procedimento recomendado para certificação
No passado, um plano de 6 pontos provou ser um procedimento padronizado:
1. Inventário
• Ver estruturas organizacionais
• Investigar procedimentos para vulnerabilidades
• Consultar funcionários
2ª concepção
• adaptação da norma à empresa do ponto de vista do cliente (e não o contrário)
• Instalação em estruturas existentes
3. Estrutura da documentação
• Criar um manual de QM
• se necessário, crie também procedimentos de QM
• Criar instruções de trabalho e listas de verificação de QM
4. Implementação
• treinamento de funcionários
• Auditoria interna
• Implementar as medidas corretivas necessárias
5. Certificação
• Feedback externo do trabalho realizado
6. Melhoria continua
• Quem está descansando sobre os louros cujo nível está diminuindo




